Як створити бренд, який запам’ятовується?
Понад 74 тисячі нових ФОПів відкрили українці за перший квартал 2024 року за даними Єдиного державного реєстру. Це на 33,6% більше, ніж за перший квартал минулого року – повідомляє Опендатабот. Як бачимо, у сучасному світі без бренду компанія ризикує залишитися непоміченою. У вас може бути чудовий продукт, але малоймовірно, що без ідентичності й просування люди дізнаються про ваші переваги. Бренд – це більше, ніж логотип чи яскравий слоган. Це обіцянка якості, емоцій та досвіду, яку ви даєте своєму клієнту. Саме він допомагає будувати міцний зв’язок зі споживачами, перетворюючи їх на ваших найкращих амбасадорів.
Які етапи створення сильного бренду?
1. Дослідити ринок та конкурентів
Перш ніж почати будувати свій бренд, важливо зрозуміти, в якому середовищі він існуватиме. Для цього потрібно зануритися в маркетинг і провести аналіз ринку. Це дозволить зрозуміти, як поводяться конкуренти, які тенденції панують у галузі та що насправді цікавить споживачів.
- Вивчити тенденції галузі та прогнози її розвитку.
- Проаналізувати прямих та непрямих конкурентів. При цьому звернути увагу на їхні сильні та слабкі сторони, позиціювання, візуальну ідентичність.
Якщо з’являється можливість, то найкраще зайняти «блакитний океан» – нішу, де бренд може стати першим. Наприклад, Monobank став першим в Україні мобільним банком без відділень. У той час, коли класичні банки пропонували консервативні послуги, Monobank зробив акцент на зручності, сучасному застосунку та кешбеку, що змінило уявлення українців про банківські послуги.
2. Визначити цільову аудиторію
Щоб бренд запам’ятовувався, він має бути максимально близьким до свого споживача. Чітке визначення цільової аудиторії – це основа успішної стратегії. Необхідно не просто знати, хто ваші клієнти, але й розуміти їхні болі, бажання та мотивацію.
Чому це важливо? Бо люди більше не обирають продукти лише за їхніми характеристиками. Вони шукають розв'язання своїх проблем, емоції та спільні цінності. Коли ви знаєте свою аудиторію, можете запропонувати саме те, що її хвилює.
3. Визначити місію, візію та сформувати основні цінності бренду
Місія – це чітке формулювання мети існування компанії, відповідь на питання «Для чого існує бренд? Яке його призначення?». Наприклад, Ajax Systems прагне боротися зі злом, створюючи найкращі пристрої безпеки та автоматизації. Вони захищають домівки та підприємства й вірять, що безпека має бути доступною для кожного.
Візія – це образ майбутнього, яке ви хочете створити за допомогою свого бренду; амбіційна ціль, що надихає і мотивує рухатися вперед. Укрпошта прагне побудувати компанію, яка спрощує життя кожного клієнта та сприяє успіху бізнесу, працівників та акціонерів. Компанію, якою пишається Україна.
Цінності – це принципи, які керують діяльністю компанії. Як от цінності BEVZA впливають на виробничі процеси: «Ми віримо в важливість етичного ставлення до природи… Ми застосовуємо технології без відходів, використовуємо тканини з залишків та використовуємо перероблені нитки з метою сприяння процесу сталого споживання та виробництва».
4. Сформувати позиціювання бренду
Позиціювання – це спосіб показати клієнтам, чому саме ваш бренд є найкращим вибором. Воно визначає, яке місце бренд займе у свідомості споживачів порівняно з конкурентами. Важливо мати чіткий меседж, який відповідає потребам аудиторії та підкреслює унікальні переваги.
При розробці позиціювання варто врахувати:
- Унікальну торгівельну пропозицію (УТП) – чим ваш бренд відрізняється від інших?
- Ключові повідомлення бренду.
- Тон комунікації – як ви говорите з аудиторією? Стиль має бути зрозумілий і привабливий для цільової аудиторії.
Наприклад, WOG позиціює себе не просто як мережу АЗС, а як місце, де можна «заправитись» якісною кавою та смачною їжею, створюючи образ сучасної та комфортної зупинки для тих, хто подорожує.
5. Розробити візуальну айдентику
На цій стадії починається вже робота над креативною частиною створення бренду. Після обробки стратегічної частини, час дати волю фантазії та створити «обгортку» бренду. Все розпочинається з розробки фірмового стилю (корпоративні кольори, шрифти, елементи, правила їх застосування). На основі цієї айдентики бренду створюється логотип, візитівки, шаблони для презентацій, банери, рекламні креативи тощо.
Щоб зрозуміти важливість цього кроку, варто згадати просування фільму «Барбі» у 2023 році. Це саме той випадок, коли візуальна айдентика робить бренд впізнаваним навіть без логотипа:
«Барбі – без перебільшення один із найсильніших брендів світу. Настільки масовий, що впізнається і може передати повідомлення навіть без тексту чи логотипу – лише завдяки кольору. Тільки уявіть зухвалість маркетингової команди фільму – розмістити рекламні борди у формі рожевих прямокутників із маленькою датою в куточку. Але всі зрозуміли, про що мова.»
6. Просування бренду
Створення сильного бренду нерозривно пов’язане з його онлайн-присутністю. Ваш сайт, соціальні мережі, рекламні кампанії – усе це частини вашої історії, яку ви розповідаєте своїм клієнтам. Ефективне просування в інтернеті може значно підвищити впізнаваність вашого бренду та залучити нових клієнтів. Розглянемо ключові аспекти онлайн-просування, які допоможуть вам створити бренд, що запам’ятовується:
Створення вебсайту
Ваш сайт – це перше місце, куди звертаються потенційні клієнти, щоб дізнатися про вас більше. Щоб сайт справляв потрібне враження, важливо врахувати кілька ключових моментів.
Дизайн має відображати ваш бренд: ті самі кольори, шрифти та стиль, які вже розроблені в айдентиці. Це дозволить створити цілісний образ, що запам’ятається. Крім того, швидкість завантаження сторінок та адаптивність до будь-якого пристрою – це основа, без якої не обійтись. Адже зайвий час очікування чи незрозумілий інтерфейс мобільної версії виглядають, як запрошення скористатися продуктами чи послугами ваших конкурентів.
Але не варто обмежуватися лише технічними аспектами. Подбайте, щоб ваш сайт розповідав історії. Покажіть, хто ви, чому займаєтесь тим, що робите, і як ваші послуги чи продукти можуть змінити життя клієнтів на краще. Це варто транслювати через тексти, відео, фото та блог.
Просування за допомогою SEO та реклами
Проте просто створити сайт недостатньо, потрібно зробити його видимим. Тут на допомогу приходять такі інструменти, як SEO, контекстна реклама, таргетинг та соціальні мережі.
SEO допомагає вашому сайту з’являтися на перших позиціях у пошукових системах. Завдяки ключовим словам, які відповідають запитам клієнтів, ваш бренд стане ближчим до них. Контекстна реклама дає змогу миттєво опинитися перед очима аудиторії, коли вони шукають схожі послуги чи товари у звичному для всіх пошуковику Google. А таргетинг дозволяє зосередитись на тих, хто зацікавлений у вашому продукті замість того, щоб витрачати бюджет на рекламу для всіх.
Соціальні мережі
Соціальні мережі дозволяють не лише знаходити клієнтів, а й будувати з ними дружні стосунки. Для цього регулярно діліться корисними порадами, бекстейджем та історіями вашого бренду. Відповідайте на запитання, цікавтесь думкою підписників і підтримуйте діалог. Так ви створите ком’юніті, яка стане амбасадорами вашого бренду.
Готові набрати розмаху?
Побудова бренду – це більше, ніж просто створення логотипа чи запуск реклами. Це процес, що допоможе вам вирізнити себе, встановити глибокий зв’язок зі споживачами та досягти успіху.
Наша команда експертів у світі digital допоможе зробити ваш бренд впізнаваним, розробити дизайн, створити сайт, запустити рекламу та забезпечити ведення соцмереж. Для цього потрібно лише заповнити форму та отримати безкоштовну консультацію саме для вашого бізнесу.